智能客服平台
全时段留客+无缝转化
网站/微信/短信/APP等多渠道接入
解决营销服务一体化管理,当天启用
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  • 用户评价
  • 服务保障
INTEGRATED MARKETING
营销+服务一体化
  • 渠道一体化
  • 接待一体化
  • 客户一体化
  • 服务一体化
  • 转化一体化
  • 管理一体化
APPLICATION VALUE
应用价值
  • 全渠道接入

    全渠道接入微信、小程序、微博、百度、抖音、APP等

  • 自定义外观

    多种换肤颜色,不同风格自由选择,与您的品牌浑然一体

  • 客服接待

    置顶、转接,挂起,满足组合式服务场景,一站式高效客服工作台

  • ACD路由

    访客分配,会话分流,灵活的排队策略与客服分配方式

  • 机器人接待

    全天候、多机器人协同作战,不同机器人负责不同渠道

  • 机器人报表

    全面分析接待对话质量,了解咨询热点,及时优化运营和服务

PRODUCE CHARACTERISTICS
产品特性
  • 私有部署
  • 快速启用
  • 高度扩展
  • 不限使用期
  • 数据安全防护
  • 价格透明
  • 终身升级
  • 521服务体系
因为专业 所以信赖
更成熟 更稳定 更可靠
为什么选择智邦国际
企业一体化专家
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CUSTOMER STORIES
客户案例
薄荷科技 营销渠道融合/流程集成一体化
哇客网络 营销服务一体 / 共享拉通一体化
欧联国际 专精特新/商机引留融合一体化
播聂网络 服务全程融合/智慧生产一体化
南丁网络 营销服务管理一体化融合
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呼叫中心
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  • 通话记录管理
  • 通话操作管理
  • 通话统计分析
选购系统:
公司类型:网络科技

合肥播聂网络科技有限公司

负责人 马先生

智邦国际智能客服平台,可以7*24小时全天候在线,通过单轮、多轮会话的方式,让我们的客户在人工客服接入之前,先与机器人进行沟通,完美解决重复性问题的响应和回答。系统中的在线客服为我们客户提供在线咨询的服务功能,支持对接网页组件、微信公众号、微信客服、抖音、微博、百度BCP等渠道,客服可以通过一站式工作台,统一受理全渠道的客户咨询。

选购系统:
公司类型:网络科技

郑州哇客网络科技有限公司

经理 张先生

公司是服务型企业,服务方式多样化,复杂化,随着公司自己的客户对智能客服软件要求成本低,软件利用率高,公司选择了智邦国际智能客服平台,因为我们公司是做APP开发和推广的,现在就需要一个在线客服,能在线聊天,以前都我们客户这边自己找但是后期服务对接不上,现在是我们帮助我们的客户找,因为智邦国际旗下的智能客服平台在线客服的性价比很高,所以我们最终选择。

选购系统:
公司类型:网络科技

武汉薄荷科技有限公司

在线客服 安宇昆

软件挂起的功能是个亮点,是个不错的创新。关于挂起,系统客服可以对“处理中”的对话,进行“挂起”操作,进入“挂起”队列,挂起操作不会引起“对话超时”和“对话自动关闭”。

5+2+1 服/务/体/系
5大人工服务团队

专属客服:让您不再茫然无助

实施顾问:让您软件成功上线

培训讲师:让您随时学会使用

售后工程师:让您拥有完美上门服务

技术工程师:让您软件运行无忧

2条服务督察专线

回访专线:服务全程定期回访

监督专线:服务质量实时监控

1个客服服务中心

客服服务中心:service.zbintel.com

让您随时随地享受服务

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